益阳狠抓信访条例落实

　　    “没想到市交通运输局的领导同志能亲自来听我的诉求，并积极帮我解决问题，真的非常感谢。”信访人陈某感慨的说。

　　6月5日，益阳市交通运输局主要负责人在会议室接待了来访群众陈某，耐心倾听他的诉求，详细了解问题原由，着力推动事情解决。该局负责人说，群众利益无小事，要重视群众反映的问题，本着实事求是的原则，依法依规办好群众信访事项，坚持举一反三，用心用情用力办好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

　　据悉，《信访工作条例》实施以来，益阳市交通运输狠抓贯彻落实，牢固树立以人民为中心的发展思想，突出问题导向，把下访接访和大兴调查研究结合起来，局党组班子成员带头，深入基层、交通运输企业等开展接访活动，听呼声、办实事、解民忧，变群众上访为干部下访，力争把矛盾化解在基层、化解在内部，行业信访工作取得实实在在的成效。